いつもMALI RAJをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度はFAMILY BAG スペシャルセットのご予約を賜り、感謝申し上げます。

長らくお待ちいただいている中、誠に残念なお知らせがございます。

ご予約いただいた商品の入荷が滞っており、確認したところ大幅な発送の遅延が見込まれることが判明いたしました。

楽しみにお待ちしていただいている中、深くお詫び申し上げます。

 

 

【発送遅延による予定日】

9/1付けメールでご案内した発送時期より約1~2か月遅れとなります。

※ご予約順によりお客様ごとに発送時期が異なります。

 

【発送遅延理由】

委託先工場の人員不足による稼働率の低下

 

 

大変なご迷惑をおかけすることとなり、重ねて深くお詫び申し上げます。

 

大幅な発送の遅れにより、不都合が生じるかと存じます。

キャンセルをご希望の場合は、大変お手数ですが下記手順にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

《キャンセルのお手続きについて》

  1. MALIRAJホームページのコンタクトページ からキャンセル希望をご連絡ください。 https://maliraj.jp/pages/contact
  2. 営業3日以内にキャンセル返金手続きを行わせていただきます。
  3. MALI RAJカスタマーセンターよりキャンセル及び返金のお手続き完了のメールをご案内申し上げますので、ご確認ください。

構想と試作を繰り返し約2年…たくさんのママたちのアイディアがたっぷり詰まった自信のファミリーバッグとなっておりますので、一日でも早くお届けできるよう、スタッフ一同調整し対応して参ります。

最後に、ご案内が遅れ、更なるご迷惑及びご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。

ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

9月 30, 2023 — MALI RAJstaff