お知らせとお詫びのご連絡
いつもMALIRAJをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。
ORGANIC COTTON GAUZE ONE PIECE、ROMPERSをご予約いただいているお客様へ、恐縮ながらご案内申し上げます。
この度はORGANIC COTTON GAUZE ONE PIECE を早々よりご予約いただき、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
大変残念なお知らせとなりますが、ご予約いただいていたORGANIC COTTON GAUZE ONE PIECE、ROMPERS は、システム及び生産上の不都合により、キャンセルさせていただくこととなりました。心よりお詫びしてお知らせ申し上げます。
大変勝手ではございますが、弊社では7月にかけてシステムの移行がございます。その際、予約の移行が不可であること、また同時に希少な生地の生産スケジュールに遅延が発生しており、ご案内していた8月10日からの順次発送が間に合わないことも判明致しました。
そのため、ご予約いただいた商品の提供が困難となってしまう状況でございます。
つきましては、誠に申し訳ございませんが7月1日㈯までにご予約をキャンセルさせていただくこととなりました。
お客様が楽しみにお待ちいただいていたことを考えると、大変心苦しく思っております。
なお、決済はご予約時ではなく商品の発送をもって決済完了となるため、ご返金等のお手続きはございません。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
このような状況ではございますが、システムが新しくなり、今まで以上にスムーズにお買い物を楽しんでいただけることをお伝え致します。
また、生産は進めておりますので、ORGANIC COTTON GAUZE ONE PIECE半袖タイプは8月中旬頃、ORGANIC COTTON GAUZE ONE PIECE長袖タイプ及びROMPERSは9月中旬頃の販売を予定しております。
ご予約いただいていたお客様には優先的に販売情報をメールにてお届けさせていただきます。
またお詫びとしまして、ORGANIC COTTON GAUZE ONE PIECE、ROMPERS に使用できるお値引きクーポンをご提供させていただきます。
ご案内のタイミングは8月以降、販売が決定し次第優先的にメールにてご案内致します。
お求めいただく際にご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様におかれましては、ご不便とご心配をおかけしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともMALI RAJへのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お手数をおかけいたしますが、お客様のご理解に心より感謝申し上げます。
MALI RAJ